D. Capacitações Personalizadas
Feedback em Prática
8haté 30 pessoas
Objetivo
- Compreender métodos e estruturas para um feedback positivo e assertivo
- Conhecer os elementos da comunicação assertiva e diferenciar tipos de feedback (insignificante, ofensivo, corretivo e positivo)
- Desenvolver estratégias práticas de comunicação para a gestão de conflitos
Resultados
- Aumento da produtividade dos colaboradores por meio de um melhor entendimento das prioridades
- Equipes mais motivadas e engajadas
- Aprimoramento na qualidade da prestação de serviços
- Melhoria na relação entre líderes e liderados
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